Весьма неприятная ситуация, если вас затопили соседи сверху. Хорошо, если это еще небольшие подтеки по потолку и стене, а если это сильное затопление, то тут уже похуже – это испорченная мебель, ковры и, конечно же, во всех случаях надолго испорченное настроение. При наступлении подобного момента нужно следовать некоторым правилам:
1. Главное - это не паниковать, а спокойно принять, как должное. Со всеми может случиться такая неприятность, и вы тоже не застрахованы от того, что не затопите нижнего соседа, только лишь, если вы живете на первом этаже.
2. Вообще заранее надо познакомиться с соседями, которые живут над вами, да и под вами тоже, чтобы в такой экстремальный момент можно было с ними связаться. Или их координаты должны быть у консьержа или же в ЖЭКе.
3. Как только вы увидели, что вас начинает затапливать, нужно срочно обратиться к соседу, может он забыл закрыть кран. Также необходимо позвонить в ЖЭК, чтобы прибыл слесарь и перекрыл стояк или аварийную службу.
4. Пока не перекроют воду, надо срочно убирать ценные вещи, подставлять тазы, раскладывать газеты и сухие тряпки, чтобы вода впитывалась и не пошла дальше по этажу.
5. Если потоп был небольшой и у вас нормальные отношения с соседями, то вопрос возмещения ущерба может пройти легко и без нервов.
6. Если сосед, который вас затопил, не виноват в случившемся и затопление произошло уже по вине ЖЭКа или же сосед просто не хочет вам возмещать ущерб, тогда нужно составить акт нанесенного ущерба при работниках ЖЭКа и желательно Аварийной службы. Если в дальнейшем не получится прийти к мирному соглашению, то придется подавать в суд. Конечно, это уже крайняя мера, так как рассмотрение в суде может затянуться на долгое время.